社員紹介（営業部門①）VOL.01

多彩な経験を活かした
特約店との二人三脚。

広域販売部広域販売グループ
長友亮磨（2012年入社）

入社後、基地・安全管理部基地管理グループへ配属される。2016年には販売総括部販売総括グループに異動。2018年には関西支店に転勤し、念願の営業職となる。3年間培った営業スキルを武器に、2021年に本社勤務となり広域販売部広域販売グループに所属。

これまでの歩みCAREER

2012

在学中に工学部でエネルギーについて学んだことから、エネルギーを商材とする業界での就職を志望。その中でもとりわけアットホームなENEOSグローブの雰囲気に惹かれ、入社を決意。

2012-2018

入社後4年間、基地・安全管理部基地管理グループにて設備関連の業務に従事。2016年に販売総括部販売総括グループに異動し、営業部門を広くサポート。幅広い知識を吸収する。

2018-2022

2018年、関西支店へ転勤。四国エリアの営業を担当し、香川・徳島・高知の3県に足繁く通う。2021年に本社へ戻った後も、関西支店時代の学びを活かし、顧客との関係性を第一に考える営業を行う。

日々丁寧にお客様に接し
より良い関係を築いていく

大学では工学部に在籍しエネルギーについて勉強していたことから、エネルギーに関わる仕事がしたいという漠然とした希望を抱いていました。その後、大学院では顕微鏡でプレパラートを覗くような研究生活を送っていたのですが、それがどうも性に合わなくて。一人でコツコツ作業を進めるより、人と意見を交わせる研究成果の発表に楽しさを感じる性格でしたので、研究職ではなく営業職を志望して就職活動を行いました。様々な企業に出会う中で、面接時もフランクに接してくださったENEOSグローブのアットホームな雰囲気に強く惹かれ入社を決意しました。

入社後、基地・安全管理部と販売総括部での6年間の勤務を経て2018年に関西支店に異動し、念願の営業職の業務に携わることになりました。そして現在は本社に戻り、LPガスの営業に従事しています。主な業務は、担当する特約店へのLPガス販売や販売促進戦略の立案、新しいエネルギー機器の販売推進です。営業の要であるLPガス販売では、毎年2～4月頃に行う特約店との年間取引の交渉から、毎月変動するガス価格の提示、日々の受注状況の確認まで、ガスの販売に関わる幅広い業務に携わっています。新規の市場開拓ではないため、「新規契約〇本受注！」といったパッとした派手な営業というより、当社のことを昔からご存じのお客様との取引を先輩方から受け継ぎ、より濃密な関係にしていくという地道で丁寧さの求められる営業です。

特約店目線に立って
「一緒に」描く未来

基本的にLPガスの小売事業は、継続供給を基本とした顧客の入れ替わりの少ない業界ですので、当社の顧客となる特約店が、常に当社に相談するような明確なお困りごとを抱えているわけではありません。その中で当社の機器・サービスの販売を促進するため、毎月得意先を訪問し情報提供しながら隠れた営業チャンスを引き出すようにしています。

例えば、訪問先の特約店がエネファームという商材の販売にあまり取り組んでいない状況が挙げられます。その際に、なぜエネファームの販売促進が不十分なのかを会話内でじっくり聞き出し、私なりの意見をお伝えすると「なるほど、そんな方法は思いつきもしなかったよ」とお客様から返ってくる場合があります。「では次回の訪問で、商材に関連する最新情報をまとめてお伝えしますね」とご返答し、後日訪問するチャンスに繋げるわけです。訪問の度に営業色が強すぎればお客様も気が参ってしまうでしょうから、特約店と二人三脚でLPガス業界を盛り上げていくというマインドを常に忘れないようにしています。特約店の業績を少しでも向上させるには何が必要か、窓口を担当くださる方が評価されるにはどうしたらよいか、また、それらと同時に当社の利益を上げる方法は何か。そういった他者も慮る姿勢を心がけ、自分自身の存在がLPガスの付加価値になれるよう願っています。

多くの部署を経た今目指す
確かな結果

2021年まで勤務していた関西支店を離れる時の、忘れられない思い出があります。ある特約店の社長に異動のご挨拶に伺うと、「3年間うちの会社を担当した中で感じた改善点を率直に教えてほしい」とご依頼いただいたのです。驚くとともに、とても嬉しく感じました。私が生まれる前からLPガス事業に携わられている経営者が、小売り経験がなく営業自体も初めての私を信用して意見を聞いてくださったのですから。営業冥利に尽きる瞬間でした。

そんな経験を経てたどり着いた勤続11年目、今後の目標は「目に見える結果を出せる社員への躍進」です。これまでは多様な部署を経験して当社事業の全体像をつかむことが目標でした。4部署独自の視点から当社を見つめた今、各部署の事情を十分に加味したうえで結果を出し、会社に還元していきたいと思います。社員が増えて当社もますます活気づく中、後進の育成にも携わっていきたいです。

世の中はカーボンニュートラルの流れがありますが、LPガスは災害に強く安定したエネルギーという点で、変わらず人の暮らしを支える存在であると信じています。これから入社される皆さんとともに、明るい未来の社会に貢献していけることを楽しみにしています。